Atualizado em 2 de outubro de 2026 · Versão 1.1 · Atualização cadastral do responsável
Termos de uso
Estes termos explicam o funcionamento do Indenizômetro e do atendimento oferecidos pelo IndenizeAI.
Responsável pelo serviço
O serviço é disponibilizado por Mithra Tecnologia Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 69.451.325/0001-97. O canal de contato é contato@indenizeai.com.br.
O que o serviço oferece
O Indenizômetro apresenta uma referência informativa a partir das respostas fornecidas e de dados históricos disponíveis. O atendimento com a Denize ajuda a organizar o relato, as respostas e os documentos para revisão e eventual encaminhamento autorizado.
Preencher e receber a análise prévia é sem custo. Esse uso não contrata automaticamente um advogado nem cria obrigação de contratar serviços posteriores. Se houver interesse em atendimento profissional, as condições serão tratadas separadamente com o escritório.
Registro e acompanhamento interno
Utilizamos o e-mail confirmado para enviar o resultado e registrar o atendimento. A IndenizeAI recebe um aviso interno com o mínimo necessário sobre o resultado e a etapa, mesmo que você não prossiga ao atendimento, e pode receber um segundo aviso se o atendimento não for concluído e ficar sem avanço registrado por 24 horas. Isso permite acompanhar o funcionamento e as interrupções do atendimento. Esses avisos não encaminham seu caso ao escritório e não geram contato automático com você.
O aceite destes termos e a ciência da política não autorizam compartilhamento com escritórios. A autorização específica é apresentada ao escolher encaminhar o atendimento, e o resultado permanece disponível sem ela. Você pode interromper o acompanhamento interno e revogar a autorização de compartilhamento em “Preferências de privacidade”. O envio não implica qualquer contratação ou cobrança.
Limites do resultado
Percentuais e valores apresentados são referências históricas agregadas. Não são uma previsão individual, parecer jurídico, promessa de êxito ou garantia de indenização. A disponibilidade e a utilidade da referência dependem dos dados e da categoria do problema.
A organização do relato pode utilizar inteligência artificial, que pode cometer erros. Confira o resumo, corrija informações e indique o que não souber. O envio de documentos não comprova automaticamente sua autenticidade, os fatos relatados ou a existência de um direito.
Informações e arquivos enviados
Forneça informações verdadeiras conforme seu conhecimento e apenas arquivos pertinentes ao caso que você possa compartilhar. Não envie senhas, códigos bancários, arquivos maliciosos ou conteúdo destinado a prejudicar o serviço ou outras pessoas.
Você pode interromper o preenchimento e escolher retomar um atendimento salvo. A disponibilidade da retomada depende da existência do registro e das referências guardadas no navegador, conforme a política de privacidade.
Identificação e envio do resultado
O e-mail informado é usado para enviar o resultado e confirmar o contato. Quando disponível, a opção Google utiliza a identificação verificada da conta escolhida na mesma jornada. Proteja o acesso ao seu e-mail e ao dispositivo usado no atendimento.
Encaminhamento e contato por escritórios
O encaminhamento exige consentimento específico no atendimento. Na entrada geral, o caso pode ser apresentado aos escritórios associados conforme as regras de acesso da plataforma. Em um link de indicação, a autorização identifica o escritório destinatário exclusivo.
O encaminhamento não garante contato, aceitação do caso, contratação ou resultado. A avaliação profissional e eventual contratação são realizadas separadamente. As informações autorizadas devem ser usadas para a análise e o contato relacionados ao caso, conforme a política de privacidade.
Dados pessoais e solicitações
Leia a Política de privacidade para conhecer os dados utilizados, as finalidades, o compartilhamento, a revisão de guarda e os canais para exercer seus direitos. A ciência destes termos não substitui os consentimentos específicos solicitados no atendimento.
Funcionamento e alterações
O serviço pode passar por manutenção, correções e atualizações. As alterações relevantes nestes termos serão identificadas nesta página. Isso não afasta direitos assegurados pela legislação aplicável.
Para dúvidas, correções ou solicitações relacionadas ao serviço, utilize contato@indenizeai.com.br.